Publié le 2 commentaires

Nos mesures contre la COVID-19

Date de la dernière modification: 11 janvier 2021.

L’organisme Le Bon Citoyen, annonce que, suite aux recommandations du Gouvernement du Québec concernant la COVID-19, des mesures concrètes seront prises pour assurer la sécurité des usagers.

Pour ce faire, la direction annonce :

  • En concertation avec la CDEC, le Frigo Free Go, situé au Bon Citoyen, est fermé temporairement.
  • Les services du Marchand de Lunettes sont annulés pour les prochaines semaines.
  • Notre service habituel de livraison est limité. Les achats faits en ligne, les urgences et les dépannages alimentaires et les urgences sont privilégiés.

Afin d’assurer la sécurité alimentaire des personnes vulnérables, les services essentiels tels que la distribution alimentaire, le service d’intervention et le dépannage d’urgence seront maintenus. Un service de livraison pour les personnes qui en font la demande est aussi mise en place. La situation évolue rapidement et nous sommes en constant contact avec nos partenaires dont Moisson Mauricie Centre-du-Québec, Les Artisans de la paix, Ebyôn, La Démarche des Premiers Quartiers et plusieurs autres. La solidarité entre les organismes facilite l’intervention. Nous sommes et demeurerons présents pour la population.
Notre boutique est fermée pour le client, mais pour les services essentiels et les mesures d’urgence prenez note des restrictions suivantes :

1- CONTRÔLE :

Le nombre de clients sera limité dans le magasin. En conséquence, prenez note des mesures suivantes:

  • Afin de limiter au maximum le contact, nous vous demandons de communiquer vos besoins par téléphone, courriel, sur notre site web ou via Facebook.
  • Un employé ou bénévole sera placé à l’entrée du magasin pour s’assurer que seulement les urgences sont répondues.
  • Les clients présentant des signes d’infection ou ayant été en contact avec des gens à risque seront avisés de procéder pour leur besoins par téléphone, courriel, sur notre site web ou via Facebook. Nous demandons à tous de suivre les consignes données par Santé Québec et de rester à la maison.
  • Tout employé ou bénévole présentant des symptômes (toux, grippe, rhume…) devra s’abstenir de se présenter au Bon Citoyen. Il est recommandé à ce dernier de s’isoler volontairement durant 14 jours.

2- PRÉCAUTIONS :

  • Au moins une personne parmi le personnel du Bon Citoyen est désignée pour nettoyer, de façon fréquente, les endroits les plus à risque de propagation. Par exemple, poignées de porte, terminal de paiement, comptoir de caisse, etc.
  • Un protocole conforme aux demandes du gouvernement est mis en place pour assurer la sécurité de tous et remis aux employés et bénévoles.

3- DISTRIBUTION ALIMENTAIRE :

  • Nous demandons aux gens de se présenter à leur heure de rendez-vous pour venir chercher leur distribution alimentaire. Les appels reçus après le jeudi après-midi ne pourront s’inscrire pour la livraison.
  • Un employé s’assurera de faire maintenir une distance de deux mètres entre les utilisateurs dans la ligne d’attente. Des marques au sol indiqueront les distances à respecter.
  • Les préposés suivront le protocole de nettoyage établie par le gouvernement et le MAPAQ. Une attention particulière sera apportée dans les aires fréquentés par les usagés.
  • Nous demandons aux utilisateurs de la distribution qui sont vulnérables, à risque ou de plus de 70 ans, de contacter notre intervenant par téléphone, courriel, sur notre site web ou via Facebook. Nous avons mise en place un système de livraison sans contact afin de récupérer leur panier.

Pour toutes questions, composer le 819-693-5581. Consulter la page Facebook du Bon Citoyen pour suivre l’évolution de la situation.

Vous avez des questions? Consultez notre F.A.Q. COVID-19.

Veuillez noter qu’à partir du 20 Juillet 2020: Port du couvre-visage obligatoire.

Publié le Laisser un commentaire

Notre histoire

Voici, en quelques lignes, la naissance et la croissance de notre organisme bien-aimé, Le Bon Citoyen.

Jean-Luc et Paulette

1993

Le pasteur de l’église Vie Nouvelle partage au comité de l’église qu’il se sent interpellé à ce que l’église vive l’Évangile de façon concrète envers la population de notre ville. Le comité décide alors de venir en aide aux plus démunis de notre entourage. Après l’acquisition d’une charte pour Le Bon Citoyen, nous installons dans les locaux de l’église située, à l’époque, sur la rue Radnor, Cap-de-la-Madeleine. Rapidement, plus de 40 foyers de personnes à faible revenu commencent à s’approvisionner à notre point de service.

1994

Cette œuvre prend tellement d’expansion que nous prenons un local au 63, rue Fusey, toujours au Cap-de-la-Madeleine, afin de pouvoir continuer d’offrir adéquatement notre service, à maintenant près de 80 foyers. Nous offrons dorénavant aussi des vêtements à très bas prix.
Grâce à nos divers services, nous permettons à plusieurs personnes participant à des programmes de réinsertion sociale d’acquérir des aptitudes afin de trouver et de conserver un emploi.
Durant ce temps, nous recevons une grande bénédiction : le propriétaire du commerce voisin nous offre une grande salle située au-dessus de son commerce. Cela nous permet d’ouvrir un lieu de rassemblement pour la population afin de briser l’isolement social. Nous l’appelons « le café rencontre ». De plus, nous ouvrons un local, l’atelier des petits pas, pour les parents qui n’ont pas les moyens d’envoyer leur enfant à la garderie. Cette initiative se fait alors en collaboration avec le CLSC. Par la suite, l’organisme ne cesse de grandir et ce local est transformé en entrepôt de meubles.

Paulette Tremblay

1996

Encore une fois nous devons déménager, faute d’espace. Nous voici rendus au 45, rue Fusey, un local trois fois plus grand que le précédent. Nous possédons alors une boutique de vêtements et de divers articles pour la maison, la distribution alimentaire desservant jusqu’à 120 foyers et la pièce où sont exposés les meubles. C’est à cette époque que nous commençons à embaucher du personnel. En effet, nous créons 5 emplois avec l’aide d’Emploi-Québec.

1999

Nos finances nous mettent au pied du mur en raison d’une situation inattendue. Cependant, une bénédiction tout aussi inattendue nous parvient et nous permet de continuer notre œuvre. Par contre, nous sommes encore très à l’étroit vu notre constante croissance. Ainsi, cela nous mène à chercher un nouvel endroit, étant conscients du réel besoin de notre œuvre auprès des plus démunis.

2000

Visite du M. le député Pierre Michel Auger.
Sept. 2016

Le commerce voisin, le Tim Hortons, ferme ses portes. Nous formulons une demande de don pour leur bâtiment au profit de l’organisme. À la surprise générale, la demande est acceptée! C’est bien, mais toujours pas suffisant. Alors que nous faisons des plans afin d’en faire profiter la communauté, l’autre propriétaire voisin du Bon Citoyen nous offre, à son tour, le bâtiment où se situait le commerce Chaussures Pop. Dorénavant, tous les services du Bon Citoyen sont disponibles au même endroit afin de pouvoir assidûment venir en aide à la population du Cap-de-la-Madeleine en offrant à chaque semaine des provisions à près de 200 foyers à faible revenu.

Notre gamme de produits s’est aussi agrandie, allant des jouets aux électroménagers, en passant par les vêtements, les meubles et toutes sortes d’articles pour la maison et pour le sport. Nos 5 employés, se sont transformés en 10, 20, et cela ne fait que continuer d’augmenter. La plupart de nos employés ont bénéficié ou bénéficient de programmes d’Emploi-Québec et, certains d’entre eux, sont maintenant des personnes clés pour l’organisme.

En somme, des dizaines et des dizaines de bénévoles, d’employés, de partenaires et de donateurs ont su mettre la main à la pâte depuis 1993 afin de pouvoir inspirer, équiper et soutenir les personnes faisant face aux défis économiques et sociaux de notre époque. Mille fois merci!